Sokongan QariLive

Bantuan & Sokongan QariLive

Jika anda perlukan bantuan teknikal, pertanyaan mengenai pendaftaran Qari, atau sokongan berkaitan peranti QariLive, anda boleh hubungi kami melalui salah satu saluran di bawah atau hantar borang pertanyaan.

Emel Sokongan

Untuk pertanyaan umum, status pendaftaran, atau isu akaun.

support@qarilive.my →

WhatsApp

Untuk respon yang lebih pantas berkaitan pemasangan, teknikal dan penyelarasan.

WhatsApp QariLive →

Dokumen & Panduan

Rujuk garis panduan Qari dan FAQ sebelum menghubungi sokongan jika perlu.

Waktu Sokongan

  • Isnin – Jumaat: 9.00 pagi – 6.00 petang
  • Sabtu & Ahad: Sokongan terhad melalui emel/WhatsApp
  • Cuti umum: Respon mungkin sedikit lambat

Tip sebelum hubungi sokongan

  • Sertakan screenshot atau gambar ralat jika isu melibatkan paparan.
  • Nyatakan nombor telefon / emel yang digunakan semasa pendaftaran.
  • Jika melibatkan peranti QariLive, beritahu model & lokasi pemasangan.

Hantar Pertanyaan kepada Pasukan Sokongan

Isi borang ringkas di bawah dan kami akan cuba membalas secepat mungkin melalui emel.